Allmänna användarvillkor
Artikel 1 Inledning och bakgrund
Jadorra S.à r.l. (”Jadorra”) tillhandahåller tjänsten flirtfair(”Tjänsten”) på webbplatsen
www.flirtfair.se (Webbplatsen”).
Dessutom tillhandahåller Jadorra parallella tjänster på andra webbplatser, t.ex. www.flirtfair.se,
www.singel-dejting.se. Vad som sägs om Tjänsten i dessa villkor gäller även dessa parallella
tjänster och vad som sägs om Webbplatsen gäller, vad avser de tjänster som Jadorra
tillhandahåller, även dessa webbplatser.
Du samtycker till dessa allmänna användarvillkor ("Användarvillkor") genom att godkänna
dem inom ramen för registreringsprocessen.
För att kunna registrera dig och använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal. Om du
inte godkänner Användarvillkoren kan du inte registrera dig och har då inte heller möjlighet att
använda eller besöka Webbplatsen.
Jadorra förbehåller sig rätten att när som helst och utan förklaring göra ändringar i dessa
användarvillkor. Om en ändring görs i dessa användarvillkor som är till din nackdel får du de
ändrade villkoren per e-post två veckor innan de träder i kraft. Om du inte har bestridit
ändringen inom två veckor från det att detta e-postmeddelande har erhållits eller utnyttjar
erbjudandet, anses du ha godkänt ändringen och ändringen träder i kraft. I e-postmeddelandet
som innehåller de ändrade villkoren hänvisar vi särskilt till att du har rätt att invända dig mot
detta och informerar om innebörden av tvåveckorsfristen. Om du gör invändningar mot
ändringarna har Jadorra rätt att säga upp ditt medlemskap enligt artikel 7.
Du kallas i fortsättningen ”användare” i dessa Användarvillkor.
Artikel 2 Användarvillkorens giltighet
(1) För kommunikationen mellan Jadorra och användaren gäller nedanstående
Användarvillkor. Ingen hänsyn tas till eventuella avvikande villkor som motsäger sig dessa
Användarvillkor.
(2) Inom ramen för avtalsförhållandet med Jadorra gäller Användarvillkoren, även om Jadorra
inte på nytt informerar om detta när avgiftsbelagda tjänster aktiveras.
Artikel 3 Förutsättningar för deltagande, undertecknande av avtal, löptider och
Förlängning
(1) Endast myndiga personer med full rättshandlingsförmåga har rätt att vara användare.
Användaren försäkrar Jadorra att han/hon är minst 18 år gammal.
(2) Jadorra har rätt att kontrollera användarens personuppgifter, t.ex. genom att begära
lämpliga identitetshandlingar av användaren och att vid behov radera användare som inte har
rätt att vara användare.
(3) Tjänsterna på Webbplatsen som tillhör flirtfair erbjuds endast för privata ändamål.
Affärsmässig verksamhet är inte tillåten och leder till att användaren utesluts med omedelbar
verkan. I och med registreringen förpliktigar sig varje användare att endast utnyttja tjänsterna i
privata ändamål.
(4) Avtalet har ingåtts så snart Jadorra har bekräftat att användaren är registrerad hos singel-
dejting.
(5) Avtalet gäller utan begränsning i tid och upphör att gälla enligt artikel 7.
(6) Avgiftsbelagda medlemskap med en löptid på en månad eller längre förlängs automatiskt
vid slutet av löptiden med ännu en period motsvarande den aktuella löptiden eller annan
period som angivits på Webbplatsen, om medlemskapet inte har sagts upp i föreskriven form
inom den fastställda tidsfrist som användaren informerats om på Webbplatsen.
(7) Provmedlemskapet fortsätter automatiskt efter att provlöptiden har gått ut som
avgiftsbelagt löpande medlemskap med den löptid som specificerats på Webbplatsen, om
provmedlemskapet inte sagts upp i föreskriven form inom den fastställda tidsfrist som
användaren informerats om på Webbplatsen. Det nya avgiftsbelagda medlemskapet som
provmedlemskapet omvandlats till löper tills vidare och förlängs automatiskt om detta inte
sagts upp i föreskriven form inom den tidsfrist som användaren informerats om på
Webbplatsen. Löptiden och uppsägningsvillkoren för det förlängda medlemskapet framgår på
Webbplatsen.
Artikel 4 Beskrivning av tjänstens omfattning; teknisk tillgänglighet
(1) Jadorra driver en portal på Internet där användare kan kontakta varandra för att inleda
relationer med varandra. Användarna har möjlighet att registrera sig som medlemmar och
inom portalen söka efter andra personer (användare som också är medlemmar) som har lagt
upp sina profiler i en central databas. Medlemmarna kan läsa andra medlemmars profiler och
ta kontakt med dem.
För varje användare står dessutom en elektronisk brevlåda för meddelanden från andra
användare liksom för servicemeddelanden från Jadorra till förfogande.
(2) Jadorra kan inte garantera att det under avtalets giltighetstid uppstår en lyckad
kontaktförmedling mellan användare. Jadorra ansvarar därför inte heller för att det under
avtalets giltighetstid uppstår någon kontakt.
(3) Jadorra garanterar att Tjänsten finns tillgängligt till 97 % under ett år. Tillgänglighet avser
förhållandet mellan faktisk tid (FT) och planerad tid (PT): TG(%) =(FT / PT) *100. Den
faktiska tiden är den tid då systemet vid routerutgången i datacentralen faktiskt står till
förfogande. Den planerade tiden inkluderar inte underhållstider för systemunderhåll och
avbrott för säkerhetskopiering offline inom rimliga tider liksom avbrott till följd av faktorer
som Jadorra inte kan påverka eller andra icke användbara orsaker, t.ex. nödfallsåtgärder för att
förhindra spridning av virus.
Artikel 5 Avgiftsfria och avgiftsbelagda tjänster, priser
(1) En del av tjänsterna på Webbplatsen är avgiftsbelagda. Användaren informeras om detta
innan användaren får åtkomst till dessa tjänster.
(2) I och med att de avgiftsbelagda tjänsterna aktiveras (t.ex. när användaren skaffar ett s.k.
abonnemang) godkänner användaren betalningsskyldigheten som uppstår i samband med
dessa tjänster. Genom att teckna ett premiummedlemskap ger du som användare Jadorra rätt
att genomföra en dragning på ditt angivna konto vid en förlängning.
(3) Jadorra förbehåller sig rätten att tillämpa olika avgiftsmodeller för olika erbjudandevarianter
eller användargrupper. Exakt ersättning och vilka villkor som gäller visas på Webbplatsen i
samband med att respektive tjänst aktiveras. Priserna anges i svenska kronor, inklusive moms.
(4) Om priset för premiumtjänster stiger med mer än 5 % har användaren rätt att inom två
veckor i skriftlig form säga upp den tjänst som prisökningen avser. Uppsägningen träder i kraft
i samband med prisökningen. Om användaren inte säger upp sitt abonnemang inom denna
tidsfrist anses prisändringarna ha godkänts och träder i kraft tidigast en månad efter
tillkännagivandet. Jadorra ger användaren detaljerad information om rätten till uppsägning per
e-post samt informerar om tvåveckorsfristens innebörd. Bestämmelserna om rätten till
uppsägning enligt artikel 7 berörs inte härav.
Artikel 6 Betalningsvillkor
(1) All ersättning ska betalas i förskott till Jadorra utan att några avdrag görs. Beloppet betalas
automatiskt i sin helhet med kreditkort i enlighet med vad som anges på Webbplatsen.
(2) I och med registreringen, de obligatoriska uppgifterna om betalningssättet som användaren
valt på Webbplatsen liksom utnyttjande av en avgiftsbelagd tjänst ger användaren Jadorra
fullmakt att debitera motsvarande belopp.
Artikel 7 Avregistrering, uppsägning och upphörande av avtal
(1) En användare har när som helst rätt att avregistrera den avgiftsfria profilen utan förklaring,
per e-post eller göras via ett formulär på sajten. Avtalsförhållandet som ingåtts avslutas när
avregistrering mottas. Detta gäller inte för eventuella avgiftsbelagda tjänster som ingåtts, som
måste sägas upp separat.
(2) Användare kan när som helst under den avtalade uppsägningstiden säga upp en
avgiftsbelagd tjänst som denne tagit i anspråk.
Uppsägningen ska vara i skriftlig form. Den kan skickas per e-post eller göras via ett formulär
på sajten. För att identifieringen ska vara otvetydig måste uppsägningen innehålla följande
information: användarnamn, e-postadress.
Om inget annat angivits på Webbplatsen kan avgiftsbelagda medlemskap som har en löptid på
en månad eller längre sägas upp fram till 14 dagar innan avtalets löptid går ut. För
provmedlemskap med en löptid på mindre än en månad kan uppsägning ske fram till 24 timmar
innan provlöptiden gått ut.
(3) Jadorra kan när som helst säga upp avtalet och avgiftsbelagda tjänster med fjorton dagars
uppsägningsfrist. Om användaren har betalt ersättning för tjänst som ännu inte kunnat
utnyttjas för hela perioden som användaren betalt för har denne rätt att kräva återbetalning vid
Jadorras uppsägning enligt denna punkt. För det fall att användaren framställer sådant krav på
återbetalning ska Jadorra betala tillbaka ersättning som motsvarar kostnaden för att utnyttja
den aktuella tjänsten under den tidsperiod som kvarstår. Rätten till uppsägning av viktigt skäl
enligt punkt (4) nedan berörs inte av denna punkt.
(4) Jadorra har rätt att säga upp medlemskapet med omedelbar verkan om användaren bryter
mot sina skyldigheter i detta användaravtal och trots uppmaning inte åtgärdar avtalsbrottet
inom utsatt tidsfrist, förutsatt att den utsatta tidsfristen är skälig. En uppmaning krävs inte om
det är uppenbart att användaren inte kommer att åtgärda överträdelsen, om överträdelsen är så
allvarlig att Jadorra inte anser det rimligt att avtalet fortsätter gälla eller om användaren tidigare
uppmanats åtgärda liknande överträdelser. Överträdelsens allvarlighetsgrad kan också följa av
att användaren på grund av en liknande överträdelse redan ett flertal gånger förmanats.
(5) I och med avtalets avslutande upphör Jadorras eventuella skyldigheter att spara
användarens uppgifter att gälla, om inte denne är skyldig att göra så enligt tvingande lag.
Artikel 8 Jadorras ansvar
(1) Nedanstående ansvarsfriskrivelse gäller inte om något annat följer av tvingande regler enligt
svensk rätt. Du kan läsa mer om dina rättigheter som konsument på www.konsumentverket.se.
(2) Jadorra ansvarar inte för att de uppgifter som användare lämnat på Webbplatsen är riktiga,
för innehållet i användarnas registrerings- och profildata eller för annat innehåll som
användare genererat. Jadorra tar inte heller ansvar för eventuellt missbruk av information.
Jadorra förbehåller sig, utan att för den sakens skull ta något ansvar för detta, att kontrollera
om gällande bestämmelser och dessa användarvillkor följs, och i förekommande fall radera
textinnehåll liksom inskickade fotografier eller grafiska filer.
(3) Jadorra ansvarar för skador som Jadorra, dess juridiska ombud, anställda med ledande
positioner eller uppdragstagare orsakat på grund av uppsåtlig eller grov vårdslöshet eller på
grund av bedrägeri.
(4) Jadorra ansvarar för att tjänsterna som denne tillhandahåller fungerar i enlighet med artikel
3.
(5) Jadorra ansvarar inte i andra fall än vad som uttryckligen framgår av punkt 2 till 3 och
ansvarar inte i något fall för indirekt skada. Icke uteslutna skadeersättningsanspråk begränsas
till förutsebar, avtalstypisk skada.
Artikel 9 Användarens ansvar; Tillförsäkran om skadeslöshet; Allmänna
Användarskyldigheter
(1) Användaren ansvarar ensam för sin registrering och därmed den information som han/hon
gör tillgänglig om sig själv. Användaren försäkrar att informationen som angivits på
Webbplatsen är korrekt och att den beskriver användaren som person. Dessutom försäkrar
användaren att han/hon inte använder Webbplatsen i affärsmässiga syften och/eller inte
använder profiler som tillhör tredje man i kommersiella syften, inklusive reklamsyften.
(2) Användaren förbinder sig att hålla Jadorra skadeslös för alla slag av klagomål, skador,
förluster eller fordringar som är hänförliga till användarens registrering och/eller användning
av de tjänster som Jadorra tillhandahåller. Användaren förbinder sig i synnerhet att hålla
Jadorra skadeslös från allt ansvar och alla skyldigheter, utgifter eller anspråk orsakade av förtal,
förolämpningar, kränkning av annans individuella rättigheter, arbetsbortfall för andra
användare, pga. skada på annans immateriella egendom eller övriga rättigheter. Tillförsäkran
om skadeslöshet avser även de kostnader som uppstår för att försvara sig mot sådana anspråk.
(3) Användaren är skyldig att behandla e-postmeddelanden och andra meddelanden som
användaren ges tillgång till konfidentiellt och inte göra dessa tillgängliga för tredje man utan
upphovsmannens medgivande. Detta gäller även för namn, telefon- och faxnummer,
adressuppgifter, e-postadresser och/eller URL.
(4) Vidare förbinder sig användaren att inte använda Tjänsten på ett felaktigt sätt, i synnerhet:
- att inte sprida kränkande, anstötligt eller lagstridigt material eller sådan information. Detta
gäller i synnerhet pornografiskt eller rasistiskt innehåll, innehåll med hets mot folkgrupp eller
likvärdigt innehåll,
- att inte använda den för att hota, ofreda eller kränka andra användare eller tredje mans
rättigheter (inklusive andra användares individuella rättigheter),
- att inte lägga ut data i systemet som innehåller ett datorvirus (infekterat program) eller
programvara eller annat material som är upphovsrättsligt skyddat, såvida inte användaren har
rättigheter därtill eller erforderligt tillstånd,
- att inte använda den på ett sådant sätt som har ett negativt inflytande på tillgängligheten av
erbjudanden för andra användare av Tjänsten,
- att inte olovligen bereda sig tillgång till eller försöka bereda sig tillgång till andra användares e-
postmeddelanden eller användarkonton,
- att inte sända e-postmeddelanden till användare i något annat syfte än i kommunikationssyfte
och i synnerhet att inte göra reklam för eller erbjuda varor och tjänster till andra användare
(med undantag för fall där detta uttryckligen tillåts av Jadorra),
- att inte skicka kedjebrev,
- att inte skicka nyheter eller e-post som tjänar ett yrkesmässigt syfte samt,
- att inte i profildata uttryckligen nämna namn, adresser, telefon- eller faxnummer liksom
Messenger-information och e-postadresser.
(5) Användaren förpliktigar sig dessutom att aldrig ge vidare sitt lösenord till tredje man. Om
någon annan person trots detta skulle få tillgång till lösenordet finns det risk för att dessa
uppgifter missbrukas. I sådana fall ansvarar användaren för alla handlingar som görs under
dennes användarkonto. Om användaren misstänker att tredje man kan ha kommit åt
användarens åtkomstdata är han/hon förpliktigad att informera Jadorra om detta och själv
vidta åtgärder för att förhindra fortsatt missbruk.
Artikel 10 Ångerrätt
Användaren har i enlighet med lag ångerrätt vilken framgår av bilaga till dessa villkor.
Ångerrätten upphör att gälla om användaren samtycker till att påbörja användningen av
tjänsten under ångerfristen. Information om ångerätten finns även på Webbplatsen samt
nedan.
Artikel 11 Externa tjänsteutövare
Jadorra är berättigad att ge externa tjänsteutövare i uppdrag att handha delar av Tjänsten eller
hela uppsättningen Tjänster, men förblir trots detta användarens avtalspartner.
Artikel 12 Avtalets tolkning
Om en bestämmelse i detta avtal eller dessa användarvillkor inte gäller eller upphör att gälla
eller om avtalet är ofullständigt, berörs inte avtalets eller användarvillkorens övriga innehåll
därav. I sådana fall måste den ogiltiga bestämmelsen ersättas av en bestämmelse som juridiskt
sett ekonomiskt ligger närmast innebörden och syftet med den ogiltiga bestämmelsen. Samma
sak gäller för eventuella luckor i avtalet.
Artikel 13 Behandling av personuppgifter och samtycke till denna behandling
Jadorra är personuppgiftsansvarig för behandlingen av användarens personuppgifter och
behandlar dessa i enlighet med vad som framgår av bilagd personuppgiftspolicy. Användaren
samtycker genom dessa allmänna villkor till behandlingen av personuppgifter i enlighet med
den bilagda personuppgiftspolicyn.
Artikel 14 Domstol och tillämpad lag
(1) Dessa Användarvillkor och avtalet i övrigt mellan Användaren och Jadorra ska tolkas och
tillämpas i enlighet med svensk rätt och tvist i anledning av Användarvillkoren eller avtalet i
övrigt ska avgöras av allmän domstol.
(2) Tillägg till eller ändring av dessa Användarvillkor, inklusive till eller av denna punkt 14 (2),
ska vara skriftliga och vederbörligen undertecknade av båda parter.
Information om ångerrätt
Du har rätt att i skriftlig form (t.ex. brev, fax, e-post) och utan förklaring frånträda avtalet
inom två veckor från det att avtalet trädde i kraft.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid om du samtycker till att börja använda tjänsten innan
ångerfristen löpt ut. Om du påbörjar användningen av tjänsten, exempelvis börjar söka efter
profiler eller skicka meddelanden till andra medlemmar, så förlorar du alltså din rätt att ångra
dig. Du kommer att informeras om detta på Webbplatsen innan du börjar användandet av
Tjänsten.
Fristen börjar gälla från och med det datum denna information erhålls i skriftlig form, dock
inte före avtalet ingås och Jadorra informerat om ångerrätten i enlighet med lag. För att
tillvarata ångerfristen räcker det med att du skickar ett meddelande om att du vill använda dig
av ångerrätten innan ångerfristen löper ut. Meddelandet ska skickas till:
Jadorra S.à r.l.
50 Esplanade
L-9227 Diekirch
Luxemburg
Följder vid ångerrätt
Om du utnyttjar din ångerrätt har du rätt att få de pengar du betalat åter, dock minus värdet av
del av tjänsten som du eventuellt redan utnyttjat. Detta gäller alltså endast när du utnyttjar din
ångerrätt enligt lag och inte vid uppsägning av avtalet. Skulle du ha utnyttjat del av tjänsten och
trots detta kunna utnyttja din ångerrätt blir du betalningsskyldighet enligt det som omnämns i
avtalet för tidsperioden fram till din utnyttjande av ångerrätten. Krav på ersättning för
betalningar ska uppfyllas inom 30 dagar. Tidsfristen börjar den dag du skickar in din skriftliga
begäran om ångerrätt, för oss när den mottas av oss.
Ytterligare information:
Inmatningsfel kan på normalt sätt korrigeras via tangentbordet och musen i inmatningsfälten
tills du trycker på registrerings- eller betalningsknappen. Avtalstexten finns tillgänglig för dig i
enlighet med gällande bestämmelser.